Ich erhalte den Fehlercode 000-400-0001 und mein NX-Kauf wird nicht abgeschlossen. Was kann ich tun?

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Wenn du den Fehlercode 000-400-0001 nach einem fehlgeschlagenen NX-Kauf erhältst („Ungültiger Sitzungstoken“), bedeutet dies, dass du zulange ohne Eingabe auf der Seite warst, bevor du den Kauf abgeschlossen hast. Bitte versuche folgende Schritte:

  1. Melde dich ab und wieder neu mit deinem Account an.
  2. Deaktiviere vorrübergehend alle Add-ons und Erweiterungen in deinem Browser oder nutze einen Browser, der keine Add-ons und Erweiterungen installiert hat.
  3. Lösche alle Cookies / leere deinen Cache und versuche es erneut.
  4. Melde dich auf dem Browser mit deinem Smartphone über eine mobile Verbindung (kein WLAN) an.

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