Wo kann ich meine PIN abrufen?

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Aus Sicherheitsgründen kannst du eine verlorene oder vergessene PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) nicht abrufen.

Bitte reiche ein Ticket mit den folgenden Informationen ein, damit wir dir helfen können, die PIN (nicht PIC) zurückzusetzen.

-Die für deinen Account registrierte E-Mail-Adresse
-Deine Account ID (falls zutreffend)
-Vollständiger Name (falls zutreffend)
-Dein registriertes Geburtsdatum, wie in deinem Account angegeben (MM/YYYY)
-Antwort auf Sicherheitsfrage 1 (falls zutreffend)
-Antwort auf Sicherheitsfrage 2 (falls zutreffend)
-Nenne mindestens ein Spiel und einen Charakternamen dieses Accounts

Ein Bild deines Ausweisdokuments. Zulässige Ausweisdokumente sind:

-amtlich/staatlich ausgestellte Lichtbildausweise wie:
-Führerschein
-Pass
-Ausweis Angestellter im öffentlichen Dienst
-Geburts-/Adoptionsurkunde (nur Jugendliche unter 18).

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